淘宝网

淘宝网进一步加强“饭圈”乱象治理公告

根据中央网信办《关于进一步加强‘饭圈’乱象治理的公告》的工作要求和部署,淘宝网将继续开展“饭圈”乱象治理系列专项行动。在专项行动期间,针对“粉丝聚集”、“谩骂互撕”、“诱导消费”、“应援集资”等问题进行集中整治,包括但不限于:

淘宝网受疫情影响区域退款交易时效更新

根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,淘宝将按照下述内容进行退款交易时效的调整。

淘宝网具有作弊风险商品及服务规则修订

为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,《淘宝平台违禁信息管理规则》修订不符合国家标准、交通等禁售规则。

淘宝网评价规范

适用于使用淘宝网评价工具的淘宝网卖家和买家。买卖双方可基于真实的交易在交易成功后指定时间内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。

淘宝网受疫情影响区域的退款交易时效更新

根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,淘宝将进行退款交易时效的调整。