淘宝延迟发货对店铺会有影响吗?有哪些影响? 淘宝延迟发货情节严重的,下架商品;延迟发货情节严重且买家发起投诉后商家未在天猫客服介入且断定投诉成立前主动处置的,除须向买家赔付外,每次扣1分(30天内累计扣分不超越6分)。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 62 浏览
淘宝提醒补货有用吗?如何设置? 淘宝提醒补货当然是有用的了,能够召回老客户,平台会自动对店铺的老客户发出邀请,不用商家费心思去手动发出邀请。也可以自动上新提示。这是专属服务一个特有功能,每次一有上新商品,会直接通知客户。而且在活动期间,还会提醒消费者回店购买,享受优惠。 淘宝运营 2024年06月28日 0 点赞 0 评论 105 浏览
淘宝客服回复率怎么算的?多少才合适? 买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。 淘宝运营 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 60 浏览
天猫安装有效期是多久?保质期多久不允许上架? 安装有效期:安装有效期是指产品在用户购买后需要完成安装的时间限制。具体的安装有效期可以根据不同的产品和销售政策而有所不同。一般来说,对于某些需要专业安装或服务提供的产品(如家电、家具等),天猫商家会要求在购买后的一定时间内完成安装。安装有效期的具体要求通常会在商品详情页或购买页面中进行明确说明。 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 132 浏览
淘宝电子凭证在哪里看?商家如何开通电子凭证? 只要你是正常的实名认证淘宝卖家,而你所在的类目支持本服务的,就可以提交淘宝电子凭证的申请,类目的淘宝店小二就会进行审核了。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 91 浏览
淘宝店铺转让过户流程是什么?为何签合同? 对于淘宝商家来说,如果你觉得自己的淘宝店铺做不下去了,可以选择将自己的淘宝店铺转让出去。淘宝店铺转让过户都是有一个流程的,那么具体的操作流程是怎么样的呢?下面进行介绍。 淘宝运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 75 浏览
淘宝店铺没有按时发货如何赔偿?怎么投诉? 淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 96 浏览