淘宝客服短信营销

淘宝客服短信营销怎么样?如何提高其转化率?

短信群发是很多企业和商家的首选营销方案,相比于媒体广告、户外宣传,短信营销有着成本低、转化高的特点。目前来说还是有很多商家会继续使用这样的方式,但是要收到更好的效果,就需要考虑短信文案、发送时间、客户群体细分多个方面。

淘宝差评回复怎么删除?如何避免差评?

买家的差评评价一般都是带着浓厚的主观意识的,但是从他们的差评留言中,卖家可以观察到一些“蛛丝马迹”,比如买家不满的是产品质量还是客服态度,或者他只是单纯的情绪不好想要发泄。