淘宝客服工作内容

淘宝客服沟通禁区有哪些?工作内容有哪些?

作为一个淘宝客服,对极限词必须做到了如指掌,如最、第一、最佳等。这些没有数据证明的,属于夸大宣传,一旦客服说出口就违反了广告法,违反后容易被客户举报、被平台处罚。所以淘宝客服在沟通时,一定切记千万不要说出极限词。

淘宝客服外包业务怎么接?工作内容有哪些?

在电脑上进入淘宝网页后,登录平台账号,在首页上方找到【卖家服务市场】。进入之后在页面中找到【客服外包】,点击会跳转到另外一个页面。然后根据自己的目标选择合适的商家,比如说【新店客服】。

手机淘宝开店成功后在哪里进去?怎么看?

很多人也初次使用手机淘宝开店,所以,对于开店成功后在哪里进去?其实,不是很知道,那下面我们就来介绍下,开店完成后,要进入到店铺内部要走哪入?想了解的小伙伴就可以继续往下戳了。

淘宝客流量突然下降怎么办?从三方面做起

首先要检查下店铺是否有违规,如果发现违规情况,要及时调整。其次,要看看店铺层级是否有变化,店铺层级下降也会导致流量下降。最后,看看dsr评分是否下降了,这个也是导致流量下降的关键,我们可以增加佣金来提高流量。

淘宝DSR评分在哪里看?怎么提高评分?

登录自己的淘宝账号,进入首页。在首页的搜索栏处,点击“店铺”选项,并输入自己的店铺名字进行搜索。在搜索结果中找到自己的店铺后,将鼠标移动到店铺综合评分的位置,即可查看当前的DSR评分。