淘宝客服如何提高客单量和转化率? 反应速度要快,很多大店铺对客服回答客户的时间是有要求的,比如我这边一家店铺目前销售额是类目第三名,就会在客服回复速度这块设置奖惩,咨询问题后30s内没有回答客户问题的在kpi考核的时候有相应惩罚,20s以内有相应奖励。 淘宝运营 2024年07月02日 0 点赞 0 评论 72 浏览
淘宝客服如何提高转化率?有何技巧? 很多客服因为不熟悉店铺产品,因而白白流失许多客源,客服日常的主要任务是:解答客人的疑虑和引导客人下单。 淘宝运营 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 125 浏览
淘宝老店新开有权重吗?怎么做? 1、我们可以把店铺权重简单地理解为店铺在某类目中的综合排名。比如:你是卖服装的,如果你的店铺权重高,你在服装类目里排名就高。2、首先,我们要知道店铺权重是需要靠店铺运营的,打个比方:你经营店铺就像众人跑马拉松。 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 54 浏览
淘宝资金保护中有什么办法能取消?是为何? 1、申诉:如果有申诉的入口,可以申请申诉,并按照条件提交相关资料,申诉成功后即可立即解除保护。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除; 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 74 浏览
淘宝宝贝sku能设置几个?怎么修改? 做服饰类别的商家应该很清楚,发布商品的时候选择sku颜色分类,需要根据宝贝的情况来看。如果宝贝只有一种sku颜色,那就无需买家选择,可以不填写,在宝贝表述中说明即可。若宝贝有多种颜色,需要买家自行选择购买的,这就需要设置多个sku颜色了。 淘宝运营 2024年06月19日 0 点赞 0 评论 39 浏览
淘宝资源位什么意思?资源位怎么获得? 淘宝资源位其实,就是给商家曝光产品和店铺的地方,就是我们看到的各种banner,当然这些都需要开通付费才能展示。 淘宝运营 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 56 浏览
开网店需要多少岁?开网店需要什么资质? 我们知道考驾照有年龄限制,需要在18-70岁。需要足够的年龄,有承担责任的能力才可以。那么,开网店有年龄限制吗?现在学生知识面广,想法比较超前,有的年级轻轻就想电商创业开网店。那么,开网店需要多少岁?开网店需要什么资质?往下看。 淘宝运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 37 浏览