淘宝商品破损退货运费谁出？承担规则解读
一般商品在运输过程中容易出现破损的情况，这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请，商家同意以后，可以找快递公司进行理赔。
淘宝商品退货运费承担规则
淘宝开店考试规则是什么？考不过怎么办？
内容就是店铺运营中会用到的内，比如说如何设置店招，运营过程中如何处理消费者纠纷，如何处理交易订单，以及账户安全方面的问题等等，基本上就是和大家之后的店铺运营工作和店铺装修工作相关的一些问题，很好回答的。
淘宝开店卖护肤品叫什么名字好？如何取名？
这种方法是一种比较经典的店铺起名方法，就是直接以人物的姓氏或者名字直接进行命名;比如像一些知名的品牌“丁家宜、羽西”等等就是采用的这种方式。
淘宝运费险怎么购买？如何申请理赔？
买家只需要在确认订单页面购买运费险就可以了。不过现在大多数的商家都会赠送运费险，所以其实也不需要买家单独购买。当然了，还有少部分的商家没有赠送运费险，因此买家需要在确认订单页面购买运费险。
天猫客服回复率怎么计算的？在哪里看？
天猫客服回复率计算方式是旺旺回复率=回复人数/咨询人数。记住这是人数的比值，不是消息数的比值。一个自然日一统计的，自然日是0点到24点。当买家发来信息客服一直没回的话，是会一直计时的。
天猫运营助理主要是做什么的？有前途吗？
在天猫平台上面也需要各种工作人员一起齐心协力将店铺运营好，大家熟知的就有运营，但是一些天猫店铺比较大，那自然还需要配一个运营助理。
淘宝双十一品类购物券怎么领？怎么操作？
先打开天猫app，没有的要先下载，之后登录自己的天猫账号，在搜索框里面输入我们要购买的产品品牌名，点开商品链接之后，会在左边看到品类购物券，点击就可以领取。