淘宝商品破损是否可以退货?退货理由有哪些? 破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因而发起维权申请的。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 41 浏览
淘宝商品破损怎么退款?退货破损谁负责? 首先要提示大家的是,在天猫中不是每一个商品都享有这个福利的,必需是带有破损包退的标识的商品才干够享有在您收到商品以后发现您的包裹是破损的话,可以申请退款的福利哦。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 44 浏览
淘宝商品破损怎么补寄?如何申请? 淘宝补寄意思就是,货到了你签收了,发现货物出现破损,你可以跟卖家申请补寄,补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担,一般都是买家承当。 淘宝运营 2024年07月01日 0 点赞 0 评论 48 浏览
淘宝商品破损了应该怎么赔偿?破损包赔规则是什么? 卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。 淘宝运营 2024年06月19日 0 点赞 0 评论 53 浏览
淘宝商品破损拒收后如何处理?方法是啥? 部分买家,涉及买家退货,就要求买家支付来往运费,就是卖家发货的时候的运费;这时我们不要拖鞋,根据淘宝规则规定,买家包邮商品,如涉及买家退货,卖家发货的运费,有卖家承担, 这个有明文规定,我们要做的,就是给他说明规则,不然卖家就会装作不知道。 淘宝运营 2024年07月06日 0 点赞 0 评论 62 浏览
淘宝商品破损退款谁来承担运费?商品破损怎么办? 质量问题商家承担,运输造成破损问题快递公司承担运费。问题现在卖家的:(1)如果是错发到别的买家,发错产品的,卖家需要承担买家退货、换货的来回运费; 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 77 浏览
淘宝商品破损商家怎么回应?注意事项有哪些? 第一件:联系买家提供实物照片确认商品情况。切记要有商有量,端正沟通的态度和用语,不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的,良好的沟通态度是解决问题的基本根源。 淘宝运营 2024年06月23日 0 点赞 0 评论 81 浏览
淘宝商品破损怎么补偿?如何申请赔偿? 一般情况下,当我们买家收到商品后,如果发现破损了,那就要在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家也可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 93 浏览
淘宝商品破损售后规则大全,商品破损如何处理? 卖家承诺响应消费者退款或退货需求,并在消费者提供有效凭证的状况下对破损商品对应金额做退款处置,退款胜利后退款金额将由保险公司赔付给卖家的效劳(单笔赔付上限:600元)。 淘宝运营 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 93 浏览