淘宝售后服务有哪些

淘宝三包服务时间规定是什么?淘宝售后服务有哪些?

淘宝三包服务为产品自售出之日起7日内,发生产品故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。产品自售出之日起15日内,发生产品故障,消费者可以选择换货或者修理。三包服务的有效期应扣除因修理占用和无配件等待维修的时间。

淘宝售后态度差怎么治?可以通过哪些方面?

淘宝平台应该加强对商家的监管,建立完善的信用评价体系。对于售后服务态度差的商家,应该及时进行惩罚,例如降低信用评级、限制店铺经营等措施。同时,淘宝平台应该加强对商家的培训和指导,提高其售后服务意识和服务质量。