淘宝卖家发货与实物不符如何处理

淘宝卖家发货与实物不符怎么办?如何处理?

2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。

淘宝自动退款是扣保证金退吗?多久自动退款?

如果是没有确认收货的订单,退款是直接将付款金额调回,不需要扣保证金,如果订单交易关闭后同时还在十五天售后服务范围内时,是直接从卖家支付宝账号扣除,如果卖家支付宝没有钱,会扣保证金。