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淘宝客服需要具备哪些?需要哪些能力?

一个客服要把顾客的问题回复清楚很重要,如果可以靠文字表达清楚顾客问的问题,给出顾客满意的答复就很好了,所以客服要对店铺的产品进行分析和了解,只有了解产品的相关知识才可以把问题回答的更详细,很多客服对顾客问的问题其实还是没有表达的很清楚。

闲鱼快递怎么寄便宜?有何技巧?

这类宝贝交易的时候,闲鱼卖家和闲鱼买家要商量好发货的问题。比如闲鱼卖家发货前将宝贝的情况拍照、拍视频留底,闲鱼卖家要提供同文案描述相关的宝贝的资料。

淘宝爆款打造流程,哪些产品适合做爆款?

上架前要做的第一件事情就是数据化分析行业类目、数据化选款找货源(10-20)、数据化测款测图(主推款)。而第二件事就是包装:主图、主图视频、详情页、价格、标题、必须对比你的同行。