拼多多海外客服工作

拼多多退款要商家同意吗?申请退款要遵守什么规则?

消费者仍然有权通过拼多多平台进行投诉和申请退款调解。拼多多设有专门的客服团队,可以对退款申请进行审核,并根据消费者和商家的争议情况进行调解。在这个过程中,拼多多将充分考虑双方的意见,并尽力协调解决问题,以确保公平和合理。