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快手电商大件类商品纠纷处理判责标准

在纠纷处理标准方面,发货前,商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的,应当事先征得对方同意,否则收件人有权拒签,拒收及后续物流费用由寄件人承担。

快手隐私小号功能是什么?如何配置?

​为了保护快手平台的消费者信息安全,继消费者隐私加密保护后,隐私号功能上线啦!商家可通过订购隐私号服务,通过具备时效性的隐私号,完成与消费者的售后沟通,获取隐私号码后即可拨通消费者电话。