抖音开箱无忧服务规范

抖音开箱无忧服务规范

商家开通“开箱无忧”服务的,商详、售后全链路透标“开箱无忧”,消费者拥有专属的消费保障。采取行业邀约制,受邀请商家可以在抖店后台-商家保障中心投保开箱无忧保险后,即同时开通“开箱无忧”服务。

快手物流停滞等不可抗力商家客服应对建议

导致近期关于发货物流问题用户咨询较多,严重影响到了商家店铺的接待效率和买家体验,为解决各位商家老铁在服务过程中的燃眉之急,平台整理了如下服务解决方案,帮助商家共克时艰。