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抖音平台新规全球优选进口超市变更为代销业务商家
抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《全球购代销业务商家招商规则》。
抖音平台补贴券是结算给商家了吗？平台补贴是什么意思？
抖音平台优惠券是平台承担,但是需要商家开发票给抖音才能拿到这笔钱。抖音开店的商家通常都会用到优惠券,一般会有店铺券、主播券、平台券,那么商家在使用这些优惠券的时候,同样要遵守平台的规则。
抖音平台报备了不发货怎么处理？要求赔偿吗？
至于是否可以要求赔偿，具体情况可能因抖音平台的政策和买家的诉求而有所不同。一般情况下，如果您无法履行发货承诺导致订单取消和退款，您可能需要自行承担退款金额和相关损失。重要的是，确保与买家保持沟通，并根据抖音平台的规定和政策，按照诚信经营原则处理退款和纠纷。
抖音平台创作者分享混淆认知的商品实施细则
分享混淆认知的商品，指创作者分享/发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。注：若用户单次违规情节严重，对平台的正常运营秩序造成严重影响，抖音平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准，并对该用户作出进一步处罚。
抖音平台怎么扣费用的？怎么投诉？
百分之二到百分之十之间。抖音小店平台扣点是技术服务费，一般是百分之二到百分之10之间。保证金是二千到二万不等，类目不同保证金也不一样，是可以退还的。
抖音平台商家拒绝退款怎么办？可以客服介入吗？
直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
