快手客服工作台订单信息3.0升级公告 快手的商家客服接线过程中需要查看「用户」、「订单」和「商品」相关信息,辅助解答用户问题。目前快手小店正在逐步完善相关字段,且在前两期已完成「用户信息」、「订单信息」字段的补充。 抖音电商 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 85 浏览
快手客服工作台交易快照是什么?有什么用? “交易快照”将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准,可保护买卖双方交易合法权益。 抖音电商 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 124 浏览
快手客服工作台可查看客服数据信息公告 为方便商家查看客服数据,分析店铺情况,本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块,下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页,支持自定义查看某时间范围内的数据。 抖音电商 2024年06月26日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手客服工作台订单信息2.0升级公告 为帮助快手客服提升接线效率,提高客服满意度,本次对在线工作台信息进行升级,本次升级包含订单信息、物流信息、收货信息、权益信息等超10个信息字段; 抖音电商 2024年07月06日 0 点赞 0 评论 55 浏览
快手小店退货流程是什么?不退款怎么办? 商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。 抖音电商 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 73 浏览
抖音连续点赞会被限流吗?为什么会限流? 在抖音上有很多用户看到了自己喜欢的视频就会点赞,这种情况下账号不会受到什么影响的,但是如果你持续的不断给别人的视频点赞,那么你的这种行为可能就会影响你的账号了,那么会被限流吗? 抖音电商 2024年05月06日 0 点赞 0 评论 69 浏览
自媒体有什么找素材的快捷技巧?怎么找? 易撰也是很好的素材采集来源,它可以针对各大自媒体平台采集文章和视频素材;豆瓣也是很好的素材来源地,如果是做影视解说的话,豆瓣是你的不二选择;知乎的受众人数还是挺多的,里面千奇百怪的素材都有。 抖音电商 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 99 浏览
抖音图文怎么添加商品?添加商品失败怎么回事? 1、打开抖音→我→点击商品橱窗。2、进入商品橱窗页面,点击橱窗管理。3、商品橱窗管理左下角点击点击商品。4、进入商品添加页面,在搜索框输入你需要的添加的商品类别或名称,找到要添加的商品,按“加橱窗”。 抖音电商 2024年06月26日 0 点赞 0 评论 127 浏览
抖音企业号能挂商品吗?和个人号有何区别? 我们可以把抖音号分为个人号以及企业号,这两者之间是存在着区别的,抖音企业号的注册要比抖音个人号的注册难得多哦,那么抖音企业号能挂商品吗?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。 抖音电商 2024年05月04日 0 点赞 0 评论 114 浏览
抖音发货违规怎么申诉?有什么要求? 抖音商家可以根据自身发货能力,设置发货时效,但商家还是会因为各种各样的问题导致发货违规,严重情况会直接扣除保证金、影响店铺评级甚至清退。所以抖音给商家发出违规信息,商家一定要及时处理,若是对违规情形不认同,还可以在规定时间内进行申诉,这里给大家整理了抖音发货违规的申诉流程,请查收。 抖音电商 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 141 浏览