快手客服工作台订单信息2.0升级公告 为帮助快手客服提升接线效率,提高客服满意度,本次对在线工作台信息进行升级,本次升级包含订单信息、物流信息、收货信息、权益信息等超10个信息字段; 抖音电商 2024年07月06日 0 点赞 0 评论 55 浏览
快手客服工作台可查看客服数据信息公告 为方便商家查看客服数据,分析店铺情况,本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块,下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页,支持自定义查看某时间范围内的数据。 抖音电商 2024年06月26日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手客服工作台交易快照是什么?有什么用? “交易快照”将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准,可保护买卖双方交易合法权益。 抖音电商 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 124 浏览
快手客服工作台订单信息3.0升级公告 快手的商家客服接线过程中需要查看「用户」、「订单」和「商品」相关信息,辅助解答用户问题。目前快手小店正在逐步完善相关字段,且在前两期已完成「用户信息」、「订单信息」字段的补充。 抖音电商 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 85 浏览
怎样完成抖音新手任务?新手期怎么通过? 在抖音平台上开设小店的卖家,常常需要完成一些新手任务来提升店铺的曝光度和知名度。那么,我们应该如何完成抖音的新手任务呢?接下来,我们将一起探讨这个问题。 抖音电商 2024年05月09日 0 点赞 0 评论 116 浏览
抖音侵权投诉成功后对方会怎样?侵权怎么处理最有效? 在抖音这个短视频平台上,侵权问题是一个常见而严重的现象。为了保护用户的权益和维护平台的正常运营秩序,抖音提供了投诉侵权的功能。但是,一旦侵权投诉成功后,对方会面临什么样的处罚呢? 抖音电商 2024年04月25日 0 点赞 0 评论 99 浏览
快手电商过敏包退服务修订政策 快手电商发布关于《过敏包退服务说明》的修订公告,将于2023年7月27日正式生效。公告规定,可开通“过敏包退”权益的适用类目包括:在快手小店经营的个护清洁、美妆、美容护肤、医疗器械、医疗美容产品、婴童/寝居用品、婴童尿裤、孕产妇用品等类目,具体以后台是否可勾选权益为准。 抖音电商 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 117 浏览
抖音橱窗经营返现结算规则 用户在抖音、抖音极速版,通过橱窗及橱窗内商城频道点击商品卡进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单。具体订单明细以联盟订单明细“流量渠道-橱窗”订单为准。 抖音电商 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 94 浏览
抖音上抢购茅台是真的吗?抖音上的茅台酒怎么那么便宜? 刷抖音的朋友经常会在抖音直播间刷到茅台销售,对于酒友来说,真的是非常吸引人了。但是抖音直播上抢的茅台是真的吗?下面我们来详细说明一下。 抖音电商 2024年05月02日 0 点赞 0 评论 116 浏览