天猫专属客服

淘宝客服回复率怎么算的?多少才合适?

买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。

天猫时效服务怎么关闭?有哪些?

天猫时效服务​是指卖家在天猫平台上选择使用的一种物流服务,旨在提供更快速、可靠的配送服务。具体关闭天猫时效服务的操作可能会因个人账户设置和平台变化而有所不同。