双十一怎么投诉淘宝卖家？投诉有用吗？
登录淘宝官方网站或使用淘宝手机客户端，在“我的淘宝”中找到“帮助与客服”选项，选择相应的投诉类型进行投诉。
双十一
双十一津贴是尾款还是全款？有什么注意事项？
关于双十一满减是尾款还是全款就说到了预售商品，预售商品是用预售总价来计算是否达到津贴是使用门槛的。预售商品支持付定金立减算法，使用立减后的预售价格来计算凑单门槛的。(举例：预售价格200元，定金10元，尾款190元，用200元来计算是否达到津贴使用门槛如有付定金立减，那就是付10元定金，立减20元，尾款就只要支付170元，用立减后的预售价200—20=180元来计算是否达到满减门槛)
双十一怎么领大额优惠券？优惠券使用规则是什么？
期间，预阶段付的定不可退还，需要找卖家协商，如果对方同意退还定金，那只需要申请退款，就能收到定金，如果对方不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还，这样大家就损失了定金。
双十一预售什么时候发货？双十一真的便宜吗？
商家在报名双十一预售活动的时候，会根据活动规则设置一个发货时间，消费者在浏览预售商品的详情页的时候，就可以看到发货时间，也就是说，这个发货时间，是商家自行设置的哦。
双十一一般提前多久做活动？提前多久预热？
提前数月： 为了在双十一期间取得最佳销售效果，一些大型电商平台和知名品牌通常会提前数月开始策划和准备。这包括确定商品的库存、定价策略、促销活动等。
双十一延迟发货赔付多少？要如何维权？
未按规定发货是5%，未履行约定是30%，不过最高的赔偿金额是不会超过500元的。有的伙伴说投诉卖家延迟发货获得赔偿是薅羊毛之举，反正我是建议大家在双11购物，要积极维护自己的权益。
双十一当天晚上发货吗？有什么规定？
一般情况下，只要商家设置的活动比较诱人，都会获得不错的订单量。商家会根据下单的时间安排发货，在双十一当天就会将快递发送出去，这样用户就可以等着收快递了。当然如果店铺爆单了，那么发货的速度会比较慢，这时候消费就需要有一点耐心了。
双十一凌晨付款和白天付款有什么区别？定金有规则吗？
双十一凌晨付款和白天付款没什么区别，只要付过定金，48小时内付尾款，定金就不会作废。但是也有点区别就是因为有些大品牌，会在零点的时候有秒杀活动，前多少名会有更多赠品。
双十一种草活动在哪里？如何才能被收录？
我们可以通过电脑端进入双十一种草活动，也可以通过手机端进入，先打开电脑，登录光合平台，点击发布作品参与双11官方话题就行，也可以点击手机淘宝的小相机发布种草内容。
双十一订单一直不发货怎么办？要怎么处理？
如果您双十一期间购买的宝贝(除特殊商品)超过11月20日还没有点击发货交由物流公司揽件或超过11月25日还没有更新物流状态，那么这种情况就属于不发货的情况，这个时候我们就可以联系客服进行维权。