做淘宝客服需要学什么

做淘宝客服难不难学?需要学什么?

首先作为一名客服,我们要知道自己为什么学,学习的方法是什么。客服应该要懂得消费者的购买心理,她有什么疑问,觉得哪个地方不是很好导致迟迟没有下单,我们都可以做适当的引导,去说服消费者。

淘宝卖家是怎么发货的?怎么快速发货?

先登录进入千牛卖家中心,找到交易管理选项,点击已卖出的宝贝,这里可以看到所有的交易订单,点击查看交易,核对订单里的商品情况,联系物流公司收快递,再点击发货。

淘宝入驻要求是什么?入驻费用是多少?

到了现在,新的电商法出来,很多人说,现在个人没法做淘宝店了,又要缴税、又要营业执照,答案是这些都不需要答案,目前营业执照网上都可以免费申请,很快,2分钟就可以解决。