京东618满减

京东换货会退款吗?京东退货流程是什么?

产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由京东售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

京东拍错了退款可以退优惠券吗?

系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;

京东卖家不发货怎么申诉?不发货怎么处罚的?

1,罚单下来以后,我们首先联系我们的客户咚咚上面把延迟发货的原因告诉客户;2,实操方法,我们打电话给客户说明延迟发货的原因,并且道歉给客户赔偿10-20对等金额;3,让客户在咚咚上面说没有关系的;4,把所有的订单资料提交后台申诉。