京东零售和京东关系

京东上门自提几点?自提快还是配送快?

京东自提时间是周一至周日的09:00-19:00(如遇到国家法定节假日,则以京东新闻发布放假时间为准,请大家进行关注);一般情况下商品到达自提点后,自提点将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

京东订单号在哪里找?物流没有更新的原因

1、选择我的打开京东,在首页点击右下角我的2、选择订单在我的选项下,点击我的订单3、选择名称在我的订单界面,点击需要查询的订单名称4、选择编号在订单详情界面,查看订单编号。

京东快递保价足额赔偿服务政策

如快件出现全部损毁,京东快递将按照保价金额进行全额赔偿;而在快件出现部分损毁的情况下,京东快递将根据客户意愿,结合保价金额进行理赔。

京准通的钱能提出来吗?退款需要注意什么?

需申请退款商家,请邮件“京准通pin”+“店铺名称”+“退款金额”+“退款原因”+“京准通pin截图”至jdzt@jd.com邮箱,每月初1-5号统一处理上一个月所提交的申请,如审批通过,退款款项即可退至京准通账号。