京东运费险是全额退款吗?怎么退运费? 若和卖家有协商所有运费卖家承担,可以在支付后与卖家联系。具体的赔付标准可在运费险保单信息页面可以查看。在卖家同意退货后,卖方确认收到退回的货物后72小时内,通常赔付款将退回买方帐户。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 136 浏览
京东客服是24小时在线吗?客服工作内容有哪些? 退换货人工服务时间是24小时,基本上京东客服人员工作时间都是24小时服务的,除了提交建议、建议受理工作时间是9:00-24:00。全天客服可以为全国客户提供电话、IVR语音等形式的各种服务。 京东运营 2024年05月01日 0 点赞 0 评论 76 浏览
京东店铺订单状态配置售前售后分组攻略 越来越多的京东商家希望根据客户的订单情况将客户分别划分为售前组和售后组,不同技能组客服针对性学习售前/售后的流程; 京东运营 2024年04月29日 0 点赞 0 评论 116 浏览
京东旗舰店和自营店的区别,哪一个更好? 京东自营店:是京东公司自己经营的店,其产品均是京东自己进货及销售。京东官方旗舰店:是各商品品牌商家自己在京东商城平台所开的商城,其产品是品牌商家自己直接卖给消费者。 京东运营 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 64 浏览
京喜特价版一分购推广码在哪领?京喜新人一分购是真的吗? 首先,京喜特价版一分购推广码可以在京喜APP内获取,用户只需打开京喜APP,进入首页,然后点击“我的”页面,在页面底部可以找到“活动中心”的入口。 京东运营 2024年05月26日 0 点赞 0 评论 139 浏览
京东上门换新服务催收功能解析 当信誉等级在3星以上的用户购买带有“上门换新”标识的商品后,换货时选择上门换新,快递员会先去商家仓库取新物品,将新物品送达给用户,并同步取回需要更换的旧物品。 京东运营 2024年05月11日 0 点赞 0 评论 106 浏览
京东门槛需要多少钱?开店门槛是什么? 京东入驻的成本目的是为了包括担保金、服务平台服务费、抽成,当中担保金和网络平台服务费是必须在经营以前就交纳的,抽成则在以后。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 117 浏览