京东运动户外类目

京东不发货怎么解决?怎么索赔?

联系京东客服,首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,京东第三方卖家也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。

京东快递怎么催派?商家遇到催单如何应对?

如果你的商品需要的急的话,是可以在配送的时候打电话给快递小哥的,然后让他们加急送一下你的快递,不过这可能会打乱他们的配送计划,这里建议你直接联系他所在位置,自己去找他提货会更好点。

京东换货需要原包装吗?有何退换货标准?

一般情况下京东商品会有特定的外包装箱,所以在进行退货时一般都需要使用原装的外包装箱来进行退货,当然了如果说当前包装箱丢失的情况下,在内部商品没有出现损坏时,也可以去和商家进行协商,更换外包装箱,重新进行邮寄。