京东自营的退货要运费吗

疫情期间京东发货售后等免责政策

发货和收货在以下地区(江苏南京、扬州、淮安,湖南张家界、株洲, 河南郑州),付款时间在8月1号到8月11号的订单发货时间延长,商家无需报备,即可进行免责处理。具体延长时间及政策覆盖区域后续将根据各地疫情变化进行及时调整。

京东发布2024年春节发货时效配置公告

为满足京东商家春节期间(2024年2月4日-2月17日)差异化发货需求,商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置,更好地服务广大消费者,提升消费者购物体验。