京东更换商品是什么

京东更换商品是什么?怎么更换?

更换商品是指商家在已有的SKU链接上将原商品更换为另一款商品进行销售的行为。相比于原商品,更换后的新商品在类目、规格、品牌、颜色、型号、品种等任一或多个关键属性上发生了改变。

京东店铺客服在哪里找?如何做好客服工作?

如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。