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京东店铺动态评分规则

京东店铺的综合评分包括以下几个方面:商品评分、服务评分、时效评分总共三个标准。下面就来介绍一下如何提高京东店铺的综合评分。

如何提升京东店铺动态评分?有哪些方法?

想要提升动态评分,首先我们要在产品的选择上下功夫,必须要保证产品的质量价格以及款式,当这三方面都高于同行的平均值时,不仅店铺销量会增加,获得好评的几率也会大大提升。

什么是京东订单直赔?钱退哪?

直赔商品是指客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。直赔商品新订单一旦被删除,原始服务单会返回到:服务单管理---审核服务单---待审核状态,请根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

京东店铺客服不处理怎么办?如何做好?

相信很多人对于客服的第一印象是开口就一个“亲”字,但如果你是京东店铺客服,可不能这样哦!京东是不允许客服说“亲”这个字的,如果被监控到是会罚款的!通常京东店铺客服会说“亲爱的”,反正只要不是单个“亲”字就行了。