京东挽留订单工具怎么取消背景

京东挽留订单工具怎么取消背景?怎么使用?

在客户发起取消订单待商家审核时,商家可以通过发红包等利益点和客户达成一致,驳回取消订单申请,从而挽留住该单。该工具可由商家自主选择是否使用,如需使用,可通过创建挽留计划来制定商家手动挽留的规则,红包的成本由商家承担。