京东为什么不能投诉?怎么投诉商家? 京东可以打12315投诉。不过,京东不建议拨打12315,因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线,12315对于投诉京东运营也是有用的。拨打12315向京东平台投诉会比较笼统,因为京东平台有很多部门。 京东运营 2024年05月14日 0 点赞 0 评论 168 浏览
京东店铺没有商品还能投诉吗?怎么投诉商家不按时发货? 另外一种就是商家已经表明没有货物仍然坚持购买的可以试试在官网客服咨询下,这种情况没有损害到你的权益,下单后无货客服或者是平台有人会告知你,没货申请退款就好了,或者是多等一段时间。 京东运营 2024年05月03日 0 点赞 0 评论 174 浏览
京东上门自提是随时可以去拿吗?如何自提? 现货自提订单生产一般需要1-2日,根据下单所提交的联系人信息和电话,订单到达自提点后,订单收货人将收到手机短信通知,方可上门自提。 京东运营 2024年05月01日 0 点赞 0 评论 169 浏览
京东官方旗舰店东西便宜可靠吗?是京东自己开店吗? 一般来说京东旗舰店是正品,但也无法保证百分之百是真货,商家入驻京东电商平台,都是需要缴纳费用的,有一种是品牌商家和京东签约,自己卖,发货都用其他快递。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 138 浏览
京东延迟发货赔付30%怎么申请? 或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。 京东运营 2024年05月07日 0 点赞 0 评论 148 浏览