京东怎么投诉商家不按规定时间发货

京东为什么不能投诉?怎么投诉商家?

京东可以打12315投诉。不过,京东不建议拨打12315,因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线,12315对于投诉京东运营也是有用的。拨打12315向京东平台投诉会比较笼统,因为京东平台有很多部门。

京东延迟发货赔付30%怎么申请?

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。