京东店铺客服不在线怎么联系卖家?京东怎么联系客服? 国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前,京东商城通过对客服中心升级,已实现24小时全天候电话服务。据悉,这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 103 浏览
京东2022年双11商家服务工具有哪些?怎么用? 京东物流以自营仓配运实力为基础,整合三方资源,为商家提供仓配客售一体的智能化供应链服务。甩/手发现只要是入驻京东物流仓的商家,京东物流可提供一地铺全国/多地返一地的一站式入仓/退仓托管服务。 京东运营 2024年05月11日 0 点赞 0 评论 95 浏览
京东开店需要多少钱?京东的入驻条件是什么? 若商家想要在在京东商城开店,首先需要缴纳商城入驻费用,平台使用费用以及保证金,根据商家所经营的网店类目不同而不同。比如,服装鞋帽类的售卖商品,就需要缴纳六千元的平台使用费用以及一万元保证金。 京东运营 2024年05月14日 0 点赞 0 评论 86 浏览
京东店铺客服怎么设置?客服要注意什么? 首先到京东后台登陆店铺主账号:进入咚咚设置——客服设置——自动回复,在关联问题中,增加店铺常见问题以及对应答案;主账号为团队自动回复关联问题,供自己和子账号使用; 京东运营 2024年05月23日 0 点赞 0 评论 142 浏览
京东多次取消订单有影响吗?退货多少次会影响信誉? 正常情况下,大家只要在发货之前取消订单,不会有什么影响,在发货之后,取消订单对卖家有一些不好的影响。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 86 浏览
京东客服小额打款是什么?和直赔功能的区别 京麦9.0版本【售后客服-赔付管理-商家直赔】功能、【咚咚客服工作台-客服助手-订单直赔】功能将于近期下线,切换为小额打款功能。 京东运营 2024年05月27日 0 点赞 0 评论 118 浏览