京东年货节新晋商家会员

京东年货节新晋商家会员活跃激励赛规则

历史从未设置过会员价、品牌会员日、会员总价促销、店铺裂变券4项权益中的任何一个或几个,但在1.3-1.25内设置以上4种任何一个或几个权益,且带来活跃用户的商家累计排行TOP3(按事业群划分),为此次补贴对象;

京东24小时人工客服怎么转人工?

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东同城速配第二天能到吗?是快递还是外卖?

京东配送是京东旗下直属快递公司最快运送货物的快递;如果是在京东同城下单的话,早晨下单下午会送到,如果是下午下单会在第二天早晨送到;如果是第三方发货快递需要按照商家选定的快递公司进行订单追踪。

京东拒收会全额退款吗?京东退货退款怎么处理?

京东快递很多都是由京东物流承包的,比较快速。一般情况下,京东拒收后会全额退款给买家。京东商品订单拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京东售后退款审核成功后,京东商城售后会把退款金额全额原路返还。

京东服务延迟报备规则

为应对因不可抗力、极端天气、政策限制等因素,导致店铺无法正常交易履约、提供售后服务等问题,规避销售商家(以下简称“商家”)在咨询、发货、售后等环节。