京东小时购是自营吗

京东工业供应商管理规则

售后服务,(一)由京东客服或签署《商品服务合作协议》的供应商处理售前咨询和售后服务单,并按时完成售后服务单的审核和处理。若供应商未按时处理售后服务单,京东客服可介入处理。

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