京东图书品类晚发赔开通通知

京东理赔流程是怎样的?需要多久?

提交申请:当用户购买的商品出现质量问题或者在物流过程中出现破损等情况时,可以在京东平台上提交理赔申请,用户需要登录自己的京东账号,在“我的订单”中找到受影响的订单,点击“申请售后”按钮,并选择相应的问题类型,填写理赔申请信息。