京东商家

京东商家拒绝退款客服介入有用吗?

有用的,根据京东规定,如果买卖双方不能就交易纠纷达成一致的处理意见,可以申请介入处理。京东会根据规则,然后依据交易双方提供的证据资料,给出公平公正的处理意见。

京东商家一直不发货怎么办?怎么赔偿?

​在购物过程中,有时候会遇到一些商家没有及时发货的情况。这对消费者来说无疑是非常困扰的。那么,面对京东商家一直不发货的问题,我们该如何应对呢?本文将围绕这个话题展开讨论,为广大消费者提供一些有益的指导。

京东商家后台关联版式下线公告

京东pop商家的商家后台-商品管理-关联版式设置入口与功能将在2023年5月1日下线,后续商家需要使用关联版式的话,可以在京东智铺进行装修。

京东新商家广告金奖励调整公告

​为优化商家权益,针对0-90天内的新商家,京东平台对新店大礼包中的新商家广告金奖励政策进行了调整,该调整将于2023年7月30日执行。

京东商家疫情影响减负政策

为了携手京东商家朋友共度疫情难关,保持健康、开放的生态环境,近期我们将调整交易履约相关规则,合理降低疫情期间对风向标物流因子的影响;

京东商家Lv3主播等级直升通道公告

​鼓励京东商家持续开播,京东直播将在2023年12.1日-2024年1.15日期间继续开放【商家】Lv3主播等级直升通道;并针对符合新开播要求且报名成功的商家,给予流量券激励。

京东严禁商家将消费者信息拿到三方平台店铺下单公告

​近期,京东发现有不法商家在盗用别的商家图片,将他人店铺优秀的“商品图片”搬到自己的店铺里,成交订单后,又去三方平台寻找同款商品,将消费者信息泄露给三方平台的商家,使用消费者信息在三方平台商家下单的方式;

京东商家用户信息安全保障方案

【改造要求】商家被脱敏后,订单中的用户电话将变成70位密文,为保证快递单的正常打印,需要使用京东无界电子面单或京东快递进行发货,并下载京东打印插件。无需购买磐石隐私号服务包。