京东双12活动规则

京东卖家没有发货怎么退款?怎么应对?

遇到京东卖家不发货,消费者可以申请自动退款。打开京东客服端,登录京东账号,在“已买到的宝贝”页面找到对应订单。点击订单页面中的“申请退款”,选择“未发货退款”,填写退款原因,提交退款申请,等待平台审核。