京东价保退款后要不要还?退到哪里? 只要符合价格保护规定的商品,用户可以在京东网站自行申请价保,例如大家电有30天保价,在30天只要你购买的产品出现降价,就会把相应的差额补退给你。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 96 浏览
京东快车创意图手机端显示吗?如何做好? 要让宝贝图片表达出我们想表达的内容,我们要有一个场景化的表达,大多人表达自己的产品好都是用文字写出来,我的产品这好、那好,很少有人场景化的表达。 京东运营 2024年05月03日 0 点赞 0 评论 108 浏览
京东学生认证后为啥无法激活白条?白条怎么开通? 京东学生认证通过后开通白条却失败的话,只能说明客户目前还不满足开通白条的条件,而系统是根据客户填写的资料信息做综合评估判定给出激活结果,无法人工干预。对此,建议客户再去补充完善资料,重新尝试开通看看(频繁操作可能影响成功几率,一个月最多激活两次)。 京东运营 2024年05月06日 0 点赞 0 评论 99 浏览
京东211限时达超时赔偿标准是什么?它的意思是什么? 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务,211限时达可能会因业务的发展变化,而扩大或是调整配送区域,具体的请以京东最新确认为准,重量在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,您可能不能享受此服务。 京东运营 2024年05月11日 0 点赞 0 评论 129 浏览
京东客服违规服务分析数据看板是什么?怎么用? 看板内容:包括咨询差评率、3分钟人工回复率、延迟发货率、售后差评率、工单24小时自主完结率5个指标,支持按照月至今维度数据、日维度数据查看,并支持对明细数据查看及下载。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 83 浏览
京东图书类目新商家扶持激励政策 为引进多元化商家入驻京东开放平台,帮助商家快速成长,京东开放平台拟对图书类目(除图书-文化用品-笔类/书写工具类目)开展新入驻商家扶持激励政策。 京东运营 2024年05月06日 0 点赞 0 评论 52 浏览