京东以旧换新取消回收订单有影响吗?换新估价高了怎么办? 信用评级:京东作为电商平台,对用户的信用评级是十分重要的,取消以旧换新的回收订单可能会对用户的信用评级产生一定的影响。 京东运营 2024年05月13日 0 点赞 0 评论 139 浏览
京东专员72小时不解决怎么办?要多久给处理? 如果专员承诺的时间,如24小时或48小时,但没有在承诺的时间内回电话给客户,则视为承诺没有履行,可反馈给京东投诉热线。此外,您可以要求争议专家在每次给您打电话的3天内给您回电话,并及时向您报告进展情况。 京东运营 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 57 浏览
京东领券中心搜索框在哪?如何进入? 首先京东领券中心有两个入口,如果各位想要进入领券的话,都可以从两个入口进入。第一个入口是在京东APP的首页百宝箱icon区,位置在第二排的正中间。第二个入口则是在领取京豆频道内页等页面可以看到领券中心的入口,大家可以点击进入即可。 京东运营 2024年05月05日 0 点赞 0 评论 103 浏览
京东打击商品质量红线问题公告 危害人身安全的商品质量问题不仅关乎消费者满意度,更关乎消费者的生命安全。京东坚决打击商品质量红线问题; 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 109 浏览
京东延迟发货赔付怎么操作?店铺如何避免? 大家在京东下单后商家迟迟不发货,可以先点击下订单的提醒发货功能,再联系商家客服催促发货。如果客服一直不回复也不发货的话可以投诉到平台客服那里,平台会联系商家的,如果这样还是不发货就只能退款了。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 123 浏览
什么是京东店铺动态评分?影响因素有哪些? 简单来说京东动态评分就是商家和消费者达成交易的时候就已经产生了,京东动态评分主要由商家的服务态度、物流速度、发货退货处理、接待客服及消费者评分等几个因素组成,这所有因素的评分是直接导致京东店铺动态评分的关键。 京东运营 2024年05月28日 0 点赞 0 评论 55 浏览