wish平台上的规则比较多,卖家在经营店铺的过程中稍不注意就会被违规而受到处罚,那么当wish卖家收到钱款暂扣的消息,这个暂扣是永久暂扣吗?要如何处理?
如果您有任何付款被暂扣,“账户余额”页面将列出每笔暂扣付款的详细信息,包括暂扣原因和暂扣日期。
如果您存在违规行为,每个列出的暂扣原因都可链接到相应的违规页面,显示付款要被暂扣的期限,并说明您必须采取哪些措施才能解决付款被暂扣的问题。
如果系统要求您必须采取某些措施才能释放被暂扣的付款,请及时按要求操作,以解除暂扣并尽快获得付款。
例如,如果您有一笔未付的A+物流计划账单导致您的付款被暂扣,请务必结清WishPost账户中所有未结清的账单。商户将收到该扣款相关的违规通知。
如需释放扣款,商户需求采取恰当的措施来降低商户店铺中的误导性产品和/或虚假物流订单的比例:
1.在商户后台的“> 未处置”页面中,商户可查看误导性产品和/或虚假物流订单的罚款。如有必要,商户可就职何商户以为不正确的违规/罚款行为,提交证据申述。
2.持续为合规产品实行订单,并提供有效、精确的物流信息。这有助于改善商户店铺的合规销售状况。
3. 禁用可能不契合Wish政策的一切产品,以防止进一步遭到违规罚款/处分。商户可参阅本指南中引见的步骤来下架产品。
通过以上分析,我们能够知道如需释放扣款,商户需要采取适当的措施来降低商户店铺中的误导性产品。
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