1688客服必备技能有哪些

1688客服需要掌握哪些知识?必备技能有哪些?

从本质上说,网店客服就等于实体店的销售,可是实体店可以看到顾客,销售和交流起来就更容易一些,当客服和顾客进行交流的时候。不要太过于专业化,这样顾客会感觉返回,热情的沟通,能够达到交流顺畅,这样顾客的满意度也会提高。

天猫10月-12月蓝星计划商家权益政策

蓝星计划是淘天集团全新推出的超级新商成长计划,旨在联合生态伙伴,共同发掘新锐品牌、内容IP、实力好货等潜力商家,借助天猫成熟的数字化能力和先进的品牌成长解决方案。

怎么看淘宝店开店时间?要注意什么?

在淘宝上经营店铺都会遇到要填写店铺信息的情况,有些很早之前就在淘宝上经营的商家,已经忘记店铺开店的时间,其实店铺的时间是可以通过系统查阅的,那么怎么看淘宝店开店时间?

千牛怎么看客服的聊天记录?能删除吗?

​提到千牛,不少人可能会想到它作为一款知名的电商管理软件。而在这个软件中,千牛客服的聊天记录是非常重要的一部分。千牛提供了完善的功能,使得用户可以轻松地查看客服的聊天记录。

淘宝开店要费用吗?淘宝开店注意事项

淘宝上无论是个人类型店铺还是企业类型店铺,无论在电脑端操作还是无线端操作,目前淘宝集市开店都是免费的。但为保障消费者利益,开店成功后部分类目需缴纳一定额度的消保保证金(保证金缴纳成功后也随时可申请解冻)。