闲鱼商品删除买到的评价还在吗?有影响吗? 根据平台的规则,用户一旦完成商品评价以后,就不可以进行修改了。但是当商家将店铺商品删除以后,订单就会消失了,这时候评价失去了订单基础,自然也会消失在闲鱼平台。 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 144 浏览
如何提高淘宝客服转化率?技巧介绍! 改变死板话术,经常去同行店铺咨询、研究同行的话术,发现淘宝95%以上的客服聊天都很机械化,包括聊天方式、态度基本都相似,导致客户无法分辨是人还是AI,接待语第一句都是“在的,亲”或“您好,亲”,消费者消费多年,被这样称呼至少几千次,不仅麻木更感觉冷淡、官方,尤其是90后消费者。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 158 浏览
淘宝活动后多久结束?活动怎么策划? 淘宝活动结束的时间主要取决于具体的活动类型、规模和持续时间的安排。不同的淘宝活动可能会有不同的时间规定,有些可能只持续几个小时,而有些则可能持续数日甚至更长时间。 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 81 浏览
淘宝退款纠纷率对店铺有什么影响?如何降低了? 我们一定要重视纠纷退款这个问题,如果纠纷退款率高于淘宝指定标准时,那么就会导致你店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中没有展现,那么你店铺的排名也就会很靠后。 淘宝运营 2024年07月06日 0 点赞 0 评论 115 浏览
淘宝退货保险可以用几次?正常理赔流程是啥? 依照淘宝规定来看,目前淘宝运费险是一个订单一个,发生退货时,一个订单只能理赔一次。也就是说,如果是一个订单中有多件商品的话,分开退回,则只能获得一次理赔,若是多笔订单的商品合在一个包裹里面退回的话,那么也只理赔一次。 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 109 浏览
淘宝描述不符如何赔偿?怎么举证? 卖家描绘不当情节细微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品普通违规行为扣3分,第三次删除商品普通违规行为扣6分,第四次及以上删除商品普通违规行为扣12分。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 111 浏览
淘宝直通车出价目标设置选哪个?附注意事项 主图吸引人,主图会影响排名和点击率。而这些又直接影响到你的点击费用。所以,主图的制作一定要重视起来,美观好看的主图会吸引到消费者进店。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 123 浏览