淘宝退货

淘宝退货留言一般写什么?退款条件是什么?

如果是退货和退款,请在提交退货物流信息后等待商户确认收货。商户确认收到后,系统会自动发起退款;如果商户拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三至五个工作日内退还到您的帐户。

淘宝退货保险可以用几次?正常理赔流程是啥?

依照淘宝规定来看,目前淘宝运费险是一个订单一个,发生退货时,一个订单只能理赔一次。也就是说,如果是一个订单中有多件商品的话,分开退回,则只能获得一次理赔,若是多笔订单的商品合在一个包裹里面退回的话,那么也只理赔一次。