淘宝退货

淘宝退货要确定收货吗?为何不能确认收货?

淘宝不能确认收货,很有可能是大家的网络比较差,或者是淘宝此刻的客流量比较多造成了卡顿现象,大家重新换一下网络再去确认收货就可以啦,淘宝还是一个非常大型的平台,各方面都有保障的。

淘宝反复退货会被拉黑吗?为什么?

首先,需要明确的是,淘宝并没有明确规定“反复退货”会导致账号被永久拉黑。淘宝对于退货问题的处理方式是:在买家提交退货申请后,卖家有义务审核并根据淘宝退款政策进行处理。如果因为卖家的原因导致退货困难或者迟迟不能处理退货,那么买家可以联系客服进行介入调解。