淘宝退款纠纷申诉

淘宝退款纠纷申诉有用吗?要多久?

淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的,默认是谁申诉谁淘宝举证,如果买家申诉提交相关证据后,卖家无理由反驳,客服介入后就会要求卖家举证,若举证不成功则会判买家赢。

淘宝换货是直接寄回去吗?如何换货?

一定要当着快递员的面拆包验货,这样就可以有一个第三方的证人,如果验货的时候就发现商品不满意,那么果断拍照拒收,没错,就是拒收,然后联系商家的客服,说明情况,将照片发送给客服。