淘宝购物金用了一部分可以退吗?要注意什么? 首先,需要明确的是,淘宝购物金属于虚拟商品,其性质与正常商品不同。淘宝平台在发布购物金政策时,已经明确表示:“购物金不支持退款”,也就是说,用户一旦使用了购物金,就无法进行退款。 淘宝运营 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 120 浏览
天猫双十二发货时间是什么时候?没有按时发货怎么办? 天猫订单对于消费者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期间支付的订单,商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录,代收后48小时内必须保存物流更新记录。 淘宝运营 2024年07月11日 0 点赞 0 评论 152 浏览
淘宝店铺投诉了会有什么提示吗?怎样应对? 有的,根据淘宝规定,当买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。 淘宝运营 2024年07月12日 0 点赞 0 评论 89 浏览
淘宝店铺冻结几天恢复?怎么申诉? 一般上面会提示你的哦,告诉你冻结多少天,一般都是一个月的时间哦。违规扣分在每年的12月31日24时清零。因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,于该年12月31日24时清零。 淘宝运营 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 108 浏览
淘宝网我的足迹怎么删除?操作步骤是什么? 想要删除我的足迹中的商品浏览记录可以先去淘宝app中的我的页面,在里面找到足迹,然后进去之后点击右上方的管理,点击之后就可以删除或者收藏浏览过的商品了,方法还是非常简单的。 淘宝运营 2024年06月28日 0 点赞 0 评论 121 浏览
淘宝双十一预热怎么做?如何设置优惠? 在双十一活动开始前几周,提前公布一些重要的促销信息,如优惠力度、参与方式等。这样可以让消费者提前做好准备,并激发他们的购买欲望。 淘宝运营 2024年06月23日 0 点赞 0 评论 164 浏览
淘宝3个蓝冠和2个蓝冠有区别吗?哪个好? 在淘宝平台上,卖家的等级有蓝冠、皇冠和钻石三个级别。而蓝冠又分为3个蓝冠和2个蓝冠两种等级。那么,这些不同的蓝冠等级之间是否有区别呢? 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 162 浏览