淘宝客服真的可以催物流吗？如何催客服发货？
半真半假，一般来说，如果快递在运输途中的话，这种情况，催不了，而且，催了也没啥用，毕竟，快递如果要5天才能到货的话，不可能你催一下就能2天或者3天就到的。
淘宝客服
被淘宝客服拉黑了怎么办？有哪些情况？
首先我要告诉各位的是淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的，还能够帮助卖家更好的维护客户;与客户建立专属关系后，像上新等消息都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家，不想接受他们的消息，那么专属客服可以把他们拉黑哦!
淘宝客服晋升体系是怎样的？聊天技巧有哪些？
新客服(试用)-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管，客服人员如果想晋升，那平日里得遵守公司和部门的规章制度，并且认同公司的企业文化等。
淘宝客服怎么转运营？淘宝客服能学到运营吗？
学习运营知识：淘宝客服可以主动学习运营知识，包括市场调研、竞争分析、产品定位、促销策略等。
淘宝客服可爱的欢迎语有哪些？客服技巧介绍
淘宝客服要热情地迎接消费者，内容要通俗易懂，让消费者没有距离感，消除陌生感。尽可能了解客户的需求，并尽快结束对话，以免耽误客户的时间。
淘宝客服如何提升回复转化率？有哪些技巧？
产品旺季时询单的数量有时候到一个人接待30-60个左右，如果活动还高达200多个呢，长时间不回复，客户就会对店铺产生不良印象，没有耐心等待下去，导致去别的店铺选择，或者下线了，最后影响了转化。
淘宝客服怎么查看考核数据定位？有什么方法？
淘宝/天猫商家查看路径：千牛工作台-客服-接待数据，未使用新版千牛后台的天猫商家查看路径：天猫工作台(旧版)-客户服务-接待数据。
淘宝客服邀约粉丝关注功能是什么？怎么操作？
淘宝官方提供的粉丝邀约功能，支持商家客服在日常用户主动咨询过程中，针对用户对店铺兴趣人群主动邀约粉丝关注店铺，获取店铺上新、店铺活动等店铺信息，建立店铺联系;有助于通过关注等场域、手段持续对消费者进行主动的内容运营，引导粉丝进行后续的进店乃至转化。
淘宝客服招聘是在家里工作吗？是真的吗？
有关淘宝客服招聘在家工作的讨论引起了广泛关注。在本文中，我们将探讨淘宝客服招聘是否是在家里工作以及其真实性。
淘宝客服响应速度影响有哪些？响应速度如何提升？
淘宝客服响应时间会影响店铺的权重排名，淘宝客服响应时间慢影响最直接的就是接起率，如果整体的接起速度慢，你的单位时间处理客户的数量就少，如果呼入量少问题不大，如果呼入量大就会造成呼损，从客户来说满意度会降低，投诉率会上升。