淘宝客服的工作描述

淘宝客服的工作描述怎么写?管理规定是什么?

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言。

淘宝店铺标签在哪看?如何形成?

打开卖家后台,然后找到营销中心,再营销中心里面点击客户运营平台,进入客户运营平台之后点击客户管理下面的客户分析,在这里就可以看到基础的人群标签,性别、年龄、地理、行为、活动、折扣。