淘宝客服工作流程是什么？新手客服怎么做？
1、按时倒岗，按时上线。2、做好客户询价疑问工作，引导客户购买产品。熟悉产品信息，主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。
淘宝客服工作流程是什么
保税仓的东西是正品吗？会出现假货吗？
其实保税区发货准确的说法应该叫海关监管仓发货。保税区产品全部由国海外批量进口，存放在保税区内。所以从理论上来讲，国内产品是无法进入保税区的。
阿里小蜜内容可删除吗？有什么作用？
阿里小蜜是一个人工智能机器人，可以详细地回答买家提出的所有有关物品的问题和售后问题，并且可以保持一天24小时在线，大大提高了平台的办公效率，节约了很多成本。同时，阿里小米商务版为用户带来最畅销的客户服务。
愚人节淘宝会降价吗？降价了补差价吗？
在愚人节这个特殊的日子里，淘宝作为一个以创新著称的电商平台，往往会推出一些有趣的促销活动来吸引消费者的注意。
新手开淘宝店不运营怎么办？代运营有用吗？
淘宝开店创业一直是个不错的选择，但是很多新手开了淘宝店铺是不懂运营的，这就可能导致新店铺没有流量和订单，所以有些人干脆不打算自己运营了，那么这时候应该怎么办呢？
如何开通无货源电商网店？开无货源网店的步骤是什么？
无货源电商网店是指通过与供应商合作，提供商品展示、订单处理和客户服务等一系列环节，而不需要自己储存、包装和发货的一种电商模式。相比传统的实体店，无货源网店具有低成本、灵活运营和无库存压力等优势。
淘宝送装一体服务规范
为了提升淘宝买家的购买体验，解决家装大件购买后送装难题，提升家装家居行业送装服务体验，淘宝网针对住宅家具类目下的商品，现拟新增“送装一体”服务。