淘宝商家收藏加购

淘宝辱骂顾客会怎么样?怎么投诉?

客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。

闲鱼权重降低了怎么办?怎么恢复?

首先,商家需要仔细分析降权的原因。通常情况下,闲鱼降权是由于店铺信用度下降、物流问题、退货率增加等原因引起的。商家需要根据具体情况,找出导致降权的主要问题,并进行相应的改进。