淘宝制定客服考核计划

淘宝客服业绩如何统计?如何制定考核计划?

售前客服绩效考核计划主要是看客服在线时长、音讯回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据,在线时长、音讯回复率、咨询响应速度是根本请求,由大家自行定一个规范,客服完成即可。

淘宝延长收货多久?怎么操作?

​由于各种原因,有时候消费者在下单后可能需要延长收货时间。本文将探讨在淘宝平台上延长收货的具体操作步骤,以及背后的原因与影响。

双12前价格会上涨吗?双十二有哪些玩法?

淘宝官方对于双12活动的价格要求,为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫双12期间购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,即活动结束后7天内。

淘宝开店考试考什么?如何通过开店考试?

要参加淘宝的开店考试,也是非常的简单的,我们可以先打开淘宝的网站进行登录,在登录成功之后,点击页面右上角的“淘宝卖家中心”这样的一个选项,在点击进入这样的一个界面之后,就可以找到“免费开店”这样的一个服务了,点击这样的一个服务,就会提醒我们要进行开店考试。