淘宝客服业绩如何统计？如何制定考核计划？
售前客服绩效考核计划主要是看客服在线时长、音讯回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据，在线时长、音讯回复率、咨询响应速度是根本请求，由大家自行定一个规范，客服完成即可。
淘宝制定客服考核计划
淘宝违规扣分多少算违法？分数多久恢复？
淘宝作为国内最大的电商平台之一，对于维护平台秩序和保障消费者权益一直高度重视。然而，随着交易的日益增多，违规行为也时有发生。那么，淘宝违规扣分多少算违法？
天猫双12感恩红包在哪领？如何使用？
叠加规则：下单时，购买的天猫商品在享受优惠券、店铺的满减、跨店满减、品类券等后，需要支付的实付款(不含邮费)超过了感恩红包的使用面额，则可以使用;
菜鸟驿站卖家平台怎么操作？如何入驻？
第一步，就是要选择好入驻的申请的类型，并且要查看好想要选择的类型对于初次入驻的时候的标准还有相关的一些要求，如果想要入驻菜鸟驿站社区类的话，就要对其所规定的一些要求要了解透彻，还有对各种类型的驿站要做一些简单的了解。
淘宝超过7天怎么办退货？淘宝7天退换货规则
如果超过了7天，那只是不能无理由退换，仍然可以售后的退换货，但是必须要有理由，比如质量问题，破损、尺码，色差等等问题，但是需要确保没有明显的人为损坏，还有就是没有洗过，不影响二次销售。至于是退还是换，就要协商了。
淘宝红包退款后还能用吗？红包退吗？
一般情况下，如果订单发生了退款，红包会退回，只要红包还没有过期，就还可以使用。不过，有的时候，如果是订单出现了部分退款，红包一般是不会退回的。
2023年淘宝年货节活动时间是多久？报名要求是什么？
2023淘宝年货节整体活动时间为2022年12月27号晚上20点到2023年1月10号，总共是15天的活动时间。2023淘宝年货节红包在2022年12月27号20点开始领取，一直到2023年1月10号结束。
