淘宝三无产品

淘宝三无产品如何投诉?商家如何应对?

其实投诉淘宝卖家三无产品,主要有两个方法,一个是淘宝官方,直接拨打淘宝客服电话进行投诉;还有一个是消费者保护协会也就是12315,直接将情况反馈给工作人员,他们会进行妥善处理的。

淘宝三无产品被投诉到工商怎么处理?如何应对?

一、当淘宝店铺被投诉是三无产品时,卖家首先要确定自身产品是否为正规厂家的产品。既然被投诉是三无产品,那么确认自身售卖产品是否为正规厂家的产品也是必须的。比如卖家是从某个进货商进货,则要向进货商求证。从进货商那里查看正规的生产时间、正规的生产地址等等。

淘宝买到三无产品怎么办?怎么处理?

可以直接进行退货,如果对方不同意就申请淘小二介入纠纷,只要能够出示充足的证据来证明对方的产品有问题。到时候淘小二会根据自身的规则来帮助你完成退货,还会对店家进行处罚。

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